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AVISO LEGAL



Conforme al Artº 41 del Decreto 75/2013, de 28 de noviembre, por el que se regulan los establecimientos de alojamiento de turismo rural en la Comunidad Autónoma de Castilla y León, el establecimiento dispone del siguiente Reglamento de Régimen Interno que será de obligado cumplimiento para los clientes del establecimiento, conforme establece el art. 13 de la Ley 14/2010 de 9 de diciembre de Turismo de Castilla y León.



El artículo 41 del Decreto 75/2013 dispone:


1. Los titulares de los establecimientos de alojamiento de turismo rural podrán elaborar un reglamento de régimen interno.


2. Este reglamento incluirá, entre otros aspectos, el horario de prestación de los servicios que ofrece el establecimientos, las instrucciones de funcionamiento de los electrodomésticos y de otros elementos que se dejen a disposición del turista, así como las indicaciones para la utilización racional de los recursos. Asimismo, recogerá las reglas a las que debe ajustarse la admisión y estancia en el establecimiento, que en ningún caso podrán ser discriminatorias por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.



CONDICIONES DE ADMISIÓN


1.- Los Sres. Clientes están obligados a presentar documento de identificación en el momento de su admisión en el establecimiento.


2.- A todo usuario del establecimiento, en el momento de formalizar su admisión, le será entregado un documento de admisión denominado: Hoja de Información (conforme al art. 47 del Decreto 75/2013),donde se le informará de los servicios reservados o contratados y de los precios correspondientes a tales servicios que debe ser firmado obligatoriamente por el cliente, y en el que se reflejan los siguientes datos: el nombre, clasificación y categoría del establecimiento; identificación del turista; número o identificación de la unidad de alojamiento; capacidad de la unidad de alojamiento; precio de la unidad de alojamiento y resto de los servicios reservados o contratados; fecha de entrada y salida; límite horario y régimen de salida de acuerdo con lo dispuesto en el art. 46 del Decreto 75/2013 e instalación de cama supletoria en su caso.


Además se indicará en el mismo: El número de registro del establecimiento en Turismo y el número de personas (adultos y niños) que ocuparán el alojamiento.


Dicho documento tendrá una numeración consecutiva.


Esta hoja de información, una vez cumplimentada y firmada por parte del turista, tendrá valor probatorio a efectos administrativos y deberá ser conservado por el titular del establecimiento, a disposición del órgano periférico competente durante un periodo de seis meses (conforme se establece en el art. 47.2 del Decreto 75/2013).


3.- Se impedirá el acceso y/o permanencia de personas en el establecimiento en los siguientes supuestos:



  • 1. Cuando se supere la capacidad permitida en el establecimiento conforme se indica en la Hoja de Información.

  • 2. A los menores de edad, si no están acompañados de un adulto responsable del mismo.

  • 3. Cuando la persona no reúna las condiciones mínimas de higiene.

  • 4. Cuando la persona manifieste actitudes violentas, en especial, cuando se comporte de forma agresiva o provoque altercados, origine situaciones de peligro o molestias con dueños o vecinos de la localidad.

  • 5. Cuando la persona porte armas y objetos susceptibles de ser utilizados como tales, salvo que, de conformidad con lo dispuesto en cada momento por la normativa específica aplicable, se trate de miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o escoltas privados integrados en empresas privadas, y accedan al establecimiento en el ejercicio de sus funciones.

  • 6. Cuando la persona esté consumiendo drogas, sustancias estupefacientes o psicotrópicas, o muestren síntomas de haberlas consumido, y los que muestren signos o comportamientos evidentes de estar embriagados. Igualmente será causa de expulsión cuando ocasionen desperfectos malintencionados en las instalaciones, escándalo, bullicios, especialmente ante quejas de vecinos a los que perturbe su tranquilidad e intimidad. En tales casos el establecimiento podrá recurrir al auxilio de los agentes de la autoridad policial competente.

  • 7. También será causa de expulsión la persona que estando en perfecto estado de sus facultades mentales, acosen, intimiden o vejen a los propietarios del establecimiento.

  • 8. Se prohíbe el acceso de personas acompañadas de animales, a excepción de las personas acompañadas por perros guías cuando así lo determine la ley correspondiente.



  • PROTECCION DE DATOS


    La información personal que pudiese contener esta Hoja de Información es privada y confidencial, y en todo lo que concierne a datos personales, no podrá ser utilizada para un fin distinto del que la origino y deberá estar sometida a la más absoluta confidencialidad, quedando prohibida a cualquier persona su revelación, copia o distribución todo esto de acuerdo con la ley orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter personal.


    HORARIOS DE ENTRADA/SALIDA


    1º Las estancias en el establecimiento se computarán por días, conforme al número de pernoctaciones.



    2º La entrada inicial se podrá hacer a partir de las 16:00 h. del primer día del periodo contratado y terminará a las 12 horas del día señalado como fecha de salida, salvo pacto contrario. El cliente que no abandone a dicha hora el alojamiento que ocupe se entenderá que prolonga su estancia un día más.